如今，由于互聯網平臺的發展，中國消費者在衣食住行各方面的數字化程度遠遠領先于世界。
新媒體平臺如雙微一抖、小紅書、B站、快手等的崛起，極大地促進了品牌與消費者實時交流生態的繁榮。交流的平權化使這個時代成為品牌的最佳時期，也使大品牌和新品牌在消費者洞察和交流這件事上，能夠站在同一起跑線上。
另一方面，為了爭奪消費者的注意力，品牌營銷的界限不斷模糊。品牌跨境做雜志，走出周邊，線下展覽，錄播客戶，甚至拍電影質感大片...這已經不是什么新鮮事了。這些動作很難說是廣告創意，背后的創意不僅限于4A的廣告狂人，還可以幫助品牌在分散的媒體環境中，讓目標消費者更好地了解品牌倡導的價值和自身的獨特性。
在SocialBeta看來，在商品選擇越來越豐富、流量紅利逐漸消失的背景下，未來品牌商業世界的競爭將從有形的產品競爭上升到無形的品牌理念(以及背后的匹配能力)的競爭。這種有價值的溝通也將成為除產品和服務外為消費者提供的第三種產品。
因此，目睹社交媒體成為交流基礎設施，現在也希望將自己定位為關注品牌消費者交流的媒體和信息服務平臺，服務平臺，而不僅僅是專注于創意或社交媒體和數字營銷的行業媒體。